Müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya bitmeme fail Zorlu Enerji, müşterilerine satmaca ödemelerini ve yönerge işlemlerini, söz ve faturalardaki söz aritmetik numarası ile kolay ve çabuk müşterek biçimde gerçekleştirebilme olanağı sağlayıcı uygulamasını devreye aldı.
Şirketten meydana getirilen açıklamaya göre, firmanın aboneleri bundan sonra satmaca ifa işlemlerini 21 haneden oluşan pres kodu ve sürdürümcü numarası ile ifa etmek adına faturada arazi düzlük 10 haneli söz aritmetik numarasını girerek kolaylıkla gerçekleştirebilecek. Müşteri memnuniyetini tasarruf etmek neredeyse yaşama geçirilen yürütüm ile nihai tüketicilerin faturalarını kolaylıkla ödemesi ve yönerge işlemlerini en kolay biçimde verebilmesi amaçlanıyor. Ayrıca ''Son ifa zamanı sizden sorulur'' kampanyası ile hudayinabit ifa emri sağlayan alıcılar satmaca sonuç ifa tarihini davet cihazı merkezini arayarak diledikleri müşterek gün namına belirleyebiliyorlar.
Dijital abonelikle evden abonelik ve satmaca tekvin olanağı sağlıyor
Zorlu Enerji'nin üç ay ilkin başlatmış olduğu davet cihazı merkezi üstünden sayısal fihrist ve satmaca tekvin uygulaması nihai tüketicilerin yaşamına ehemmiyetli suhulet sağladı. Uygulama sayesinde, çarpıcılık saatleri erişilemeyecek yerlerde olması dolayısıyla okunamayan rastgele müşteri düşüncesince enstantane bilgilendirme SMS'i gönderiliyor. Çağrı merkezinden birlik özişler ile alıcıların bildirdiği endeksler işleniyor ve hudayinabit namına satmaca oluşuyor. İlgili faturalar SMS ve benzeyen yolu ile sayısal ortamda kullanıcılara iletiliyor. Yıl sonuna denli kısaca 100 bin faturanın davet cihazı merkezi kanalı ile oluşturulmasının öngörüldüğü, faturaların aboneler kabilinden oluşturulmasına da olanak tanıdıkları olan uygulamada, uygulamanın başlatılmış olduğu önceki üç ayda 21 bin skor satmaca davet cihazı merkezi kanalı ile oluşturuldu.
Hayata geçirdiği ayrımlı sayısal kanallarla müşterilerine sayısal repertuvar yaşatmayı amaçlayan şirket, yılsonuna denli gerçekleşmesi öngörülen abonelik işlemlerinin yüzdelik 80'ini sayısal namına gerçekleştirmeyi hedefliyor.
