Sağlık Bakanı Fahrettin Koca'nın imzasıyla 81 İl Sağlık Müdürlüğüne gönderilen genelgede, doktor düzentileme cetvellerinin planlanması, uygulanması ve polikliniklerde randevulu muayene süreçlerinin takip edeni ve hizmete ulaşım hikayelerinde planlamanın hassasiyetle yapılması ve yürütülmesine değinildi.
Genelgenin birlik metni ise şöyle:
"Bakanlığımıza dair keyif tesislerinde Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) kapsamında verilecek muayene randevusu hizmetlerine dair kökler ve esaslar Yönerge (Merkezi Hekim Randevu Sistemi Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge) ile oluşturulmuştur.
İl keyif müdürü, MHRS hizmetlerinin planlanması, yürütülmesi, denetlenmesi, raporlanması ve geliştirilmesinden sorumludur. MHRS'ye dair süreçler, il keyif müdürünün sorumluluğunda amme hastaneleri başkanı ile beraberce yürütülmektedir. Sağlık tesislerinde MHRS uygulamalarının planlanması, yürütülmesi, denetlenmesi, raporlanması ve geliştirilmesinden, doktor düzentileme cetvellerinin düzene girilmesinin sağlanması, izlem edilmesi, düzentileme cetvellerinin müsaade ve görevlendirmeler dikkate alınarak düzenlenmesinden, randevulu hastaların termin saatinde muayene olabilmeleri düşüncesince lüzumlu tamamı tedbirlerin alınması, hastaların keyif tesisinden ayrılmadan ilkin makul tanıdık ilkin muayene ve arama randevularının verilmesine dair süreçlerin planlanmasından başhekimler sorumludur.
Hekim düzentileme cetvellerinin planlanması, uygulanması ve polikliniklerde randevulu muayene süreçlerinin takibi, hizmete ulaşım ve marazlı memnuniyeti açısından önceliğimizi oluşturmaktadır.
Bu minvalde;
1) Sağlık tesislerinde çalışkan fariza yapmakta bulunan hekimlerin maaş düzentileme programları kalifiye müşterek halde planlanmalıdır.
2) Sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştıracak halde az sürede baş döndürücü marazlı bakılarak değil münteşir poliklinik hizmeti planlanarak randevulu muayene yetenek artırımı sağlanmalıdır.
3) Muayene süresi hekime ve ilişik branşın niteliğine mucibince değişebildiğinden termin aralıkları en can alıcı halde hekimlerimiz çeşidinden oluşturulmalı ve başhekimliklerimizce onaylanmalıdır. Kamuoyunda ruzname bulunduğu üzere 5 dakikada müşterek muayene yapıldığı şeklindeki söylentilere etmen olacak uygulamalardan sakınılmalıdır.
4) MHRS'ye esasi poliklinikler düşüncesince tamamı hekimlerin 30 günce tanımlı düzentileme cetveli olmalı, mevkut kendisine güncellenmeli ve sistemdeki görünürlüğünün 15 günün dibine düşmemesi sağlanmalıdır.
5) İhtiyaç duyulması biçiminde emek dışı poliklinik hizmeti sunulmalıdır.
6) Bakanlığımız SİNA ekranlarından MHRS verileri İl Sağlık Müdürlükleri ve başhekimliklerce izlem edilerek lüzumlu tedbirler alınmalıdır.
MHRS ile ilişik süreçlerin yukarıdaki izahat dikkate alınarak hassasiyetle yürütülmesi hususunda bilgilerinizi ve gereğini dileyiş ederim."
Utku Şimşek
