Muş'ta acele çağrı yapılması müstelzim hallerde vatandaşların ansızın aşırı düzen adına 112'yi aramaları düşüncesince kurulan 112 Acil Çağrı Merkezi, vatandaşlara en aceleci halde görev vermeye bitmeme ediyor. 8 ay önceki hizmete giren ve 380 bin çağrıyı süzgeçten nâkil 112 Acil Çağrı Merkezi çağrı istikbal personelleri, 50 bin başlıca olaya ulaşırken, 330 bin esassız çağrıya sunulan kaldı.
“380 bin çağrının 330 bini asılsız”
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Tuncay Mergen, gazetecilere meydana getirdiği açıklamada, 112 Acil Çağrı Merkezi adına 33 personelle vatandaşlara görev verdiklerini söyledi. 10 Şubat 2021'den bugüne derece mevrut bütün çağrı sayısının 380 bin yöresinde bulunduğunu kaydeden Mergen, “Bunlardan başlıca çağrı sayısı 50 bin, esassız çağrı sayısı da 330 bin civarındadır.
Şu an esassız çağrılarımız yüzdelik 85, başlıca hadise oranımız ise yüzdelik 15 civarındadır. Günlük adına bin 500 ile 2 bin çağrı almaktayız. Bu esassız çağrıları indirmek düşüncesince müşterek grup çalışmalarımız bulunmaktadır. Bu çalışmalardan müşterek tanesi de imamlarla toplantılar düzenlemektir” dedi.
“112'nin esassız aranması dirilik yahut itibar yitirilmesine sebebiyet verebilir”
Asılsız çağrıların kasıntı düşüncesince şişman dava oluşturduğunu vurgulayan Mergen, “Yapılan esassız çağrılar etkin personellerimizin performansını şişman seviyede düşürmektedir. Bu çağrılar azaldığı devir başlıca olaylara ve gerekseme sahiplerine henüz çelimsiz müddette idrak imkanımız yalan konusudur.
Vatandaşlardan ricamız 112'yi esassız ve yersiz adına aramamalarıdır. 112'nin esassız aranması dirilik yahut itibar yitirilmesine sebebiyet verebilir. Burayı yersiz yere çalışır fail yurttaşlarımız 512 liralık itibar cezasına çarptırılacak ve bire müşterek vakitte dam cezası da yalan konusudur. Kurumumuzun maksadı kuruluşlar ortada koordinasyonu sağlamak, maliyeti indirmek ve yurttaşlarımızın en çelimsiz müddette 112'ye ulaşmalarını sağlamaktır” ifadelerini kullandı.
“Muhabbet kuşum öldü beni teselli edin”
112 Acil Çağrı Merkezi çağrı istikbal mensubu Hatice Kaymazer ise görevlerinin mevrut esassız olayları eleyip başlıca olaylara iktiran etmek bulunduğunu anlatım etti. Aramaları süzgeçten geçirerek ait birimlere aktardıklarını özetleyen Kaymazer, konuşmasını şöyleki sürdürdü: “Gelen başlıca ihbarları ait birimlere aktarıyoruz. Tabi bunun yanı sıra aşırı enteresan olaylara da rastlıyoruz. Tanışmak düşüncesince arayan insanoğlu oluyor, teehhül teklifi fail insanoğlu olabiliyor, Bizim buradaki görevimiz sağlık, emniyet, jandarma, AFAD, itfaiye aracı aracı ve orman birimlerine mevrut olayları iletmek. Gelen esassız ihbarlar bizim başlıca olaylara ulaşmamızı engelliyor.
‘Muhabbet kuşum öldü' niteleyerek sabahında teselli talip insanoğlu olabiliyor, meslek isteyen, plan talip aramalar geliyor. Bir teyzemiz sonsuz gelişmeleri seyredip bizlere anlatıyor. Bir beyefendi kendisini duyurulmayan manşet teşkilatından zannedip zayi olayları bizlere iletmekle meşgul. Her nöbette sonsuz adına bu eşhas arıyorlar.”
Uğur Ulu
