Ankara
AA muhabirinin, 2022 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı'ndan meydana getirdiği derlemeye göre, amme hizmetlerinin elektronik ortamda sunulması ve kullanımının artırılmasına müteveccih icraat sürüyor.
Ekim kocaoğlan bakımından e-Devlet Kapısı üstünden 824 büyüklenme ve kuruluşun 6 bin 1 hizmetine ulaşılabiliyor.
Portalın hareketli uygulamaları üstünden de 3 bin 205 hizmete ulaşım sağlanabiliyor. Bu hizmetlerden bire müşterek çevrim bakımından 56,7 milyona vasıl mukayyet kullanıcı yararlanma edebiliyor.
2021 yılı Türkiye İstatistik Kurumu Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'na mucibince e-Devlet hizmetlerini kullanıcıların payı ise sabık yıla mucibince kısaca 7,5 nokta artarak yüzdelik 58,9 oldu.
Avrupa Birliğinin (AB) yayımladığı 2020 e-Devlet Kıyaslama Raporu'na mucibince Türkiye, kullanıcı odaklılık ve asliye sağlayıcılar başlıklarında sırası ile yüzdelik 90 ve yüzdelik 73 ile yüzdelik 86,5 ve yüzdelik 61,4 seviyesinde bulunan AB (27+9) ortalamalarının üstünde müşterek başarım ortaya koydu. Şeffaflık başlığında da yüzdelik 62 ile yüzdelik 65,6 bulunan AB (27+9) averajına andıran müşterek kırat elde edildi.
e-Devlet hizmetlerini kullanıcıların oranında maksat yüzdelik 60
e-Devlet Kapısı mukayyet kullanıcı sayısının ise 2021 sonu bakımından 57 milyonu bulması öngörülürken doğacak sene 60 milyon insana çıkması amaçlanıyor.
Yıl sonu bakımından e-Devlet'ten verilen misyon sayısının 6 bin 100 yerine gerçekleşmesi kestirim edilirken, bunun 2022'de 6 bin 500'e çıkarılması hedefleniyor.
16-74 gözyaşı aralığında mevcut fertler içinde e-Devlet hizmetlerinden yararlananların oranının bu sene yüzdelik 58,9 yerine gerçekleşeceği kestirim edilirken, bunun doğacak sene yüzdelik 60'a çıkarılması planlanıyor.
Buradaki hizmetlerden sevinme oranın da doğacak sene yüzdelik 99 seviyesinde gerçekleşmesi bekleniyor.
Hizmet banak kanalları iyileştirilecek ve çizgi çeşitliliği artırılacak
Kamu hizmetlerinin kullanıcı odaklı müşterek ayn açısıyla, etkinliği ve baş başa işlerliği sağlayacak çağcıllaşma ve proses iyileştirmeleri yapılarak elektronik ortama taşınması ve e-Devlet Kapısı'ndan misyon sunumunun ve kullanımının artırılması amaçlanıyor.
Bu kapsamda, e-Devlet emekleri kullanıcı odaklı misyon sunumu ve amme yönetiminin etkinleştirilmesi ayn açısıyla yürütülecek, misyon banak kanalları iyileştirilecek ve çizgi çeşitliliği artırılacak, dezavantajlı kesimlerin ihtiyaçlarının karşılanmasına evleviyet verilecek.
e-Devlet çalışmalarına bağlı yönetişim ve eş güdüm yapısı güçlendirilecek. e-Devlet çalışmalarında merkezi dümen ve yerli yönetimler ortada teşrikimesai ve eş güdüm artırılacak.
Siber düzenlilik tehditlerine dirlik mekanizmalar güçlendirilecek
Hizmet sunumunda gerekseme mahsus asliye bilgelik sistemleri ile eş altyapı, misyon ve standartların geliştirilmesine bitmeme edilecek, kurumsal bilgelik sistemleri sürdürülebilir müşterek yapıya kavuşturulacak.
Bu hedefle, Veri Yönetişimi Çalışma Grubu kurulacak ve kamuda müterakki data analitiği ve bileşimli zeka uygulamalarının gerçekleştirilebileceği Merkezi Kamu Veri Alanı'nın yaşama geçirilebilmesi düşüncesince maksat mimarilerin hazırlanmasına müteveccih çalışmalara başlanacak.
Ulusal Veri Stratejisi ve Eylem Planı'nın hazırlanmasına müteveccih çalışmalara da başlanırken, amme iş süreçlerini ıslah etmek kadar Merkezi Servis Tasarım Platformu kurulacak.
Öte taraftan amme müesseselerinde açıkça pınar kodlu yazılımlar yaygınlaştırılacak ve bu bölgede kurumsal yetenek geliştirilecek.
Kamu kuruluşlarının siber düzenlilik tehditlerine dirlik korunması ve amme hizmetlerinin sunumunda zatî bilgilerin mahremiyetinin sağlanmasına müteveccih mekanizmalar güçlendirilecek.